chẳng thể phủ nhận các trang web góp phần tạo nên thành công cho đơn vị đặc biệt
là trang web thương mại điện tử. Tuy nhiên, nó cũng giống như con dao hai lưỡi
và nếu một thiết kế website không hoàn mỹ sẽ mang đến hậu quả tệ. Và đây là
những điều mà bạn nên tránh khi Thiết kế web thương mại điện tử chuyên
nghiệp
1. xây dựng website dùng font chữ quá
nhỏ.
Thiết bị di động thông minh càng ngày càng trở nên phổ quát, cho
phép người dùng có thể truy cập internet mọi lúc, mọi nơi để bàn bạc thông báo
và mua sắm. ngày càng nhiều người dùng thực hiện việc đặt hàng, mua sắm online
thông qua thiết bị di động. bởi vậy đừng cản ngăn khách hàng tiềm năng tìm kiếm
sản phẩm trên web của bạn bởi những nội dung thông tin về sản phẩm, dịch vụ được
hiển thị với font chữ quá nhỏ.
Hãy đề nghị đối tác thiết kế web của bạn
tạo font chữ hợp với màn hình di động để khách hàng không phải phóng to hay
chuyển di nhiều lần. Hay nói rõ hơn là thiết kế website Responsive tương hợp với
mọi thiết bị di động.
2. Không báo giá vận tải.
Khi mua sắm trực
tuyến bất cứ một loại hàng hóa nào khách hàng cũng cần sự rõ ràng về các khoản
phí mà họ phải chi trả từ giá sản phẩm đến phí vận chuyển. Nhưng rất nhiều web
không cung cấp cụ thể về phí vận chuyển là bao nhiêu cho khách hàng được biết và
đến khi nảy sinh phí tổn khách hàng mới “té ngửa”. Đó là một sai lầm lớn của các
Thiet ke website ban hang khi không báo giá vận
tải.
3. Thiết kế đồ họa tệ.
Jennifer Chen khẳng định trong một
nghiên cứu khoa học về tác động của thẩm mỹ học đến thái độ đối với trang web:”
Thiết kế và diễn đạt web có tính trực quan mạnh mẽ và người dùng thường đưa ra
đánh giá thẩm mỹ về web rất nhanh. Khi sự thân thiện và uy tín của website tăng
lên, khả năng mua hàng từ web cũng tăng theo”. Khẳng định trên cho thấy sức ảnh
hưởng mạnh mẽ của việc diễn tả một web quyết định như thế nào đến hành vi người
dùng. Nếu bạn có một thiết kế website với hình ảnh quá xấu, trang chủ nghèo nàn,
giao diện lạc hậu, cũ rích sẽ khiến khách hàng không hề thú vị. Việc rời bỏ bạn
là chuyện sớm hay muộn. cho nên đừng bao giờ để chuyện thiết kế đồ họa trên web
ảnh hưởng đến người dùng nhé.
4. Những thứ bị hỏng.
Bạn có biết
rằng nếu Thiết kế website giới thiệu công ty chứa các đường
link chết, hình ảnh bị mất hay bị lỗi, pop-up không hiện hoặc thậm chí cả
website thỉnh thoảng nảy trục trặc sẽ phá vỡ mọi thứ khiến người dùng khó chịu.
Nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc khách hàng có ở lại hay rời khỏi trang web
của bạn. Đến hơn 90% người dùng sẽ rời bỏ. bởi vậy bạn cần luôn thực hiện các
cuộc rà soát để bảo đảm tất cả mọi thứ trên trang web đều hoạt động
tốt.
5. Không có blog.
Xa hơn cả một web cung cấp thông tin các
sản phẩm, Blog sẽ là nguồn san sẻ mọi thông báo hữu ích, kết nối người mua và
đơn vị, lôi cuốn lượng khách hàng truy cập đông đảo. Vì thế việc không có Blog
cũng là một điều vô cùng đáng tiếc. Đừng bao giờ để tuột mất khách hàng chỉ vì
điều này.
6. Không có mạng xã hội
Mạng xã hội cũng là một phương
tiện rất tốt để lôi cuốn và gia tăng sự tin tưởng của khách hàng trên web. Bất
cứ một bình luận hay phản hồi nào trên trang mạng xã hội là cơ sở để khách hàng
đánh giá về doanh nghiệp bạn. Sẽ ra sao nếu như đến tận bây giờ mạng xã hội vẫn
chưa được tích hợp trên trang web. Chẳng có gì ngoài việc bạn sẽ mất đi cơ số
khách hàng tiềm năng.
0 nhận xét :
Đăng nhận xét